SSS
Sanal ofis ve hazır ofis kiralamadan önce en çok sorulanlar: gerekli evraklar, sözleşme yenileme ve fesih, yasal adres taşıma, vergi dairesi yoklaması, depozito iadesi, günlük ofis ve toplantı odası, kargo ve posta. Cevapları ekibimizin müşterilerimize verdiği yanıtlardan derledik.
Sözleşme için firma yetkilisinin kimlik ya da pasaport görseli, e-Devlet'ten alınmış ikametgâh belgesi, iletişim ve e-posta bilgileri, bir acil durum kişisi ve mali müşavirinizin iletişim bilgileri yeterlidir. Şirketiniz kuruluysa vergi levhası ve imza sirkülerini de ekleyin. Evrakları e-postayla gönderebilir ya da iş merkezimize gelerek süreci yerinde başlatabilirsiniz.
Hayır; sözleşmeniz siz yazılı olarak sonlandırma talebi iletmediğiniz sürece dönem sonunda otomatik olarak yenilenir, yeniden sözleşme imzalamanız ya da evrak vermeniz gerekmez. Yeni döneme ait teklif ve fatura kayıtlı şirket e-posta adresinize gönderilir. Güncel tarihli bir sözleşmeye ihtiyacınız olursa nedenini bize iletin; sözleşmenizi güncelleyip size yeniden gönderelim.
Yetkili, ortaklık ya da unvan değişikliğinde güncel imza sirkülerini ve değişikliği gösteren resmi belgeleri bize iletmeniz yeterlidir. Yeni yetkilinin kimlik, ikamet ve iletişim bilgilerini de paylaşın. Belgeleriniz incelendikten sonra güncellenmiş sözleşmeyi size göndeririz; yeni yetkili imzalayıp PDF olarak ilettiğinde kayıtlarınız güncellenir. Şirketin faaliyeti sona erecekse sonlandırma için ayrıca e-postayla bildirim yapın.
Hazır ofis sözleşmenizi 1 aylık ihbar kuralına göre sonlandırdığınızda, yeni sanal ofis sözleşmeniz hazır ofis sözleşmenizin bittiği günün ertesinden itibaren başlayabilir. Geçiş kararınızı e-postayla iletmeniz yeterlidir. Ofis boşaltma tarihinizi ve yeni sözleşmenizin başlangıcını birlikte belirler, sanal ofis sözleşmenizi bu tarihlere göre hazırlayıp size göndeririz.
Sözleşme bitiş tarihine kadar yasal adres değişikliğinizi ya da şirket kapanış işlemlerinizi tamamlamazsanız, şirketiniz vergi dairesince re'sen terk durumuna düşürülebilir. Bunu önlemek için taşınma ya da kapanış sürecini ihbar süresi içinde mali müşavirinizle planlayın. Adres değişikliğiniz tamamlandığında yeni adrese ait tescil ilanını bize iletin; kayıtlarımızı buna göre güncelleyelim.
Hayır; şirketinizi kapatmanız ya da adresinizi taşımanız sözleşmenizi kendiliğinden sonlandırmaz, siz e-postayla yazılı bildirim yapana kadar sözleşmeniz ve kira borcunuz devam eder. Bildiriminizden sonra 1 aylık ihbar kuralı uygulanır. Kapanışı bize bildirmeden borç oluştuysa mali müşavirinizle birlikte bize ulaşın; borç tutarı, adres gösterimi yaptığınız aktif süreye göre güncellenebilir.
Evet; hizmetiniz sona erdiğinde kira sözleşmesinin bittiğini vergi dairesine ve İTO'ya bildiriyoruz. Bu bildirimden sonra vergi dairesi kapanış ya da taşınma yoklaması yapabilir; yoklama gerçekleştiğinde tesis sorumlumuz sizi bilgilendirir. Şirketinizin taşınacağını mı yoksa kapanacağını mı bize önceden iletirseniz süreci birlikte daha kolay takip ederiz. Vergi dairesi işlemleriniz için mali müşavirinizle görüşmenizi öneririz.
Teminatınız, hizmet bitiş tarihinden sonra ofis kontrolü yapılıp hasar ya da kesinti olmadığı görüldüğünde en geç 60 gün içinde hesabınıza iade edilir. Süreci başlatmak için yasal adres taşıma işlemlerinizi tamamlayın, anahtar ve kartlarınızı teslim edin ve size gönderilen müşteri çıkış formunu (Teminat İade Formu) doldurup bize iletin. Ofisi erken boşaltırsanız kontrolü de erkene alabiliriz.
Evet, şubenin müsaitlik durumuna göre günlük ofis ya da tek kişilik toplantı odası kiralayabilirsiniz; kiraladığınız alan o gün yalnızca sizin kullanımınızdadır. Odalarda bilgisayarınız için priz ve hızlı internet bulunur. Seçtiğiniz şubede boş ofis yoksa size toplantı odası seçeneklerini öneririz. Rezervasyon için tarih ve şube bilgisini ekibimize iletmeniz yeterlidir.
Toplantı odası rezervasyonu için tarih, saat, şube ve katılımcı sayısını ekibimize iletmeniz yeterlidir; rezervasyonunuz ödemeniz yapılıp onay verildiğinde tamamlanır. Katılımcı sayınıza göre size uygun kapasitedeki salonu öneririz. Şubelerin müsaitlik durumu gün içinde değiştiği için rezervasyonunuzu toplantı tarihinden önce yapmanızı öneririz.
Evet, şubelerimizi mesai saatleri içinde ziyaret ederek yerinde görebilirsiniz. Ziyaretiniz sırasında görevli ekip arkadaşlarımız ofis alanlarını size gösterir ve süreçle ilgili sorularınızı yanıtlar. Dilerseniz sözleşme işlemlerinizi de aynı gün yerinde tamamlayabilirsiniz; bunun için gerekli evrakları yanınızda getirmeniz yeterlidir. Gelmeden önce ziyaret gününüzü bize iletebilirsiniz.
Kargolarınızı ve evraklarınızı kayıtlı olduğunuz şubeden, mesai saatleri içinde kimliğinizi göstererek elden teslim alabilirsiniz. İsterseniz gönderilerinizi bir kuryeyle aldırabilir ya da adresinizi paylaşarak size kargoyla gönderilmesini isteyebilirsiniz. Gelmeden önce şubenizin çalışma saatlerini ekibimizden teyit etmenizi öneririz; gönderilerinizin durumunu da aynı şekilde sorabilirsiniz.
Sanal ofis hizmetiniz sona erdiğinde telefon yönlendirme hizmetiniz de aynı anda sona erer ve numara en geç 1 iş günü içinde gelen aramalara kapatılır. Size tahsis edilen numarayı kullanmaya devam etmek isterseniz numara devri (satın alma) seçeneğini kullanabilirsiniz; gereken evrakları ekibimiz size iletir ve ıslak imzalı evraklar bize ulaştığında devir yapılır. Kendi numaranızı taşıdıysanız numaranızı başka bir operatöre taşıyabilirsiniz.
Ödemenizi size gönderilen ödeme linkinden kredi kartıyla, banka havalesiyle ya da şubede yetkili ekip arkadaşımıza nakit olarak yapabilirsiniz. Kredi kartıyla ödemek için linki açın, sayfanın sol üst köşesindeki “Hemen ödeme yap” düğmesine tıklayın ve kart bilgilerinizi girin. Havale yaparken açıklama kısmına firma unvanınızı yazmayı unutmayın; böylece ödemeniz hesabınıza hızlıca işlenir.
İletişim sayfamızdan bize yazın ya da bir ofis turu planlayın.
